上篇我们讲到B2C继B2B和C2C红透之后,也正在迅速的窜红。这一看法可不是我老邢杜撰,凭空想出来的,我们也可以从近期的主要媒体杂志上看到这个弥端。《二十一世纪报道》、《创业家》、《市场与营销》这些经济类杂志,均用大幅篇幅甚至封面整版报道B2C即将或者正在兴起。真是英雄所见略同啊(我现在脸皮似乎越来越厚了)。我现在也慢慢理解马云的“网货2.0”是啥意思了,传统行业的公司,以后都不得不在网上自建电子商务渠道,否则,就会面临被习惯于网上购物的80后、90后淘汰的风险。有WEB2.0,所以就有“网货2.0”,所以“网货2.0”大概就是直接从“WEB2.0”套用过来的吧。不过,我们现在倒是真的可以搬把小凳子,坐看国美、苏宁们这些传统渠道是如何挣扎和向网络渠道反扑的。
闲话少续,上期我们也讲到,B2C的即将繁荣,显然给SaaS服务提供商带来了意外的机遇,问题的关键是,我们是否能抓住呢?或者说,我们怎么抓住呢?《创业家》杂志的社长牛文文在最新一期(2009年第6期)的《创业家》杂志卷首语上写了一篇《产品主义》。他在这篇文章中提到,苹果创始人乔布斯这些年最伟大的贡献不过是开发了IPOD和IPhone两款产品,很多著名的美国企业,都是建立在几款革新性的杀手级产品或者服务上的。而在国内,我们看到和听到的情况则恰恰相反,在国内绝大部分的企业发展过程当中,我们听到过太多的技术无用论,总是以为销售与市场远远超过技术和产品本身的重要性。所以直到现在,我们中国也从来没有出来一个微软和苹果那样,让人敬畏的公司。
我曾经写了一篇Blog《金蝶友商网SaaS模式的进销存试用有感》,文章很短,区区几百字,却引来数万阅读量,甚至金蝶和阿里软件重量级人物也分别在上面跟帖。为什么呢?我觉得我说出了国内SaaS软件供应商的痛处,包括用友、金蝶这些大腕,或者800客和金算盘,XTools,他们SaaS的产品,除了数据隔离和性能,互有不同,被当做核心机密,严禁外流外,在用户UI上,他们没有任何突破和创新,还是用的十几年前的老技术,至多加上一个不会用又滥用的Ajax技术。这和乔布斯最近这些年全力只做了两款产品,怎么可能可以进行对比呢?所以,回到产品与市场,究竟哪一个重要的话题,显然是不言而喻的。当然,闷头搞科研,不看市场,也肯定是不会有任何出路的,只是希望能少些“产品和技术”无用论的声音,多一些专注和实干的企业家。临渊慕鱼
不如退而结网,还是让我们踏踏实实做好自己的SaaS产品,迎接B2C潮流的到来吧。我们亲爱的马云同志也告诉我们,“2009年互联网和电子商务只完成了第一阶段,大家都说机会被阿里巴巴和淘宝、百度、谷歌和腾讯抢去了,我告诉大家竞争还没有开始,所有的机会都会在未来十年内真正的开始”。所以在新的竞争和机会即将来临之际,让我们做好自己产品的创新,为将来一起来推翻用友和金蝶们做好准备吧,他们没有什么了不起,船大也有船大难掉头的劣势。
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