评论：中国企业向Faceook学习什么

摘要：古人云：“迨天之未阴雨，彻彼桑土，绸缪牖户。且不论究竟谁会成为中国的Facebook，伴随着Facebook因上市带来的又一轮火热，不妨先来看看中国企业最需要向Facebook学习什么。

　　古人云：“迨天之未阴雨，彻彼桑土，绸缪牖户。”这应该是中国互联网企业面对Facebook的上市最需要反思的话语。

　　本刊记者 赵嘉怡

　　Facebook即将上市，让人们再度将目光聚焦于这个拥有8亿多用户，且日均活跃度高达4亿人的世界级社区。作为高速发展的中国互联网，模仿Facebook的企业也不在少数，有关中国的Facebook，业内也一直存有争议。有人说人人网是最像Facebook的网站，有人说新浪最具备成为Facebook的潜力，也有人一直坚持，唯有腾讯，才能成为中国的Facebook。

　　且不论究竟谁会成为中国的Facebook，伴随着Facebook因上市带来的又一轮火热，不妨先来看看中国企业最需要向Facebook学习什么。

　　学巧

　　熟悉Facebook的用户都会发现，Facebook有一种独特的可能性：某个用户在上面耗费了数个小时，但超链接自始至终就没跳出过Facebook去。这个所谓的开放平台，其实就商业生态而言，却是单向封闭的(应用可以单向植入进去)。而纯从利益角度出发，这是商业组织最喜欢的一种生态：因为在上面投放广告，那么未来的收获是完全可以预见的。

　　反观国内网站，以腾讯为例，虽然已经有了QQ号码、QQ空间、QQ邮箱、QQ音乐、QQ游戏等一系列组件，但是一个必须承认的事实是：大家登陆腾讯QQ最主要的原因就是即时联系。即便有人会在腾讯的朋友网停留，但由于其和QQ空间的重复性，很少有人会反复登陆。至于QQ邮箱和QQ音乐，因为大家各有所爱的缘故，也只是一个QQ的附件而已，并不足以成为链接腾讯大网的重要环节。

　　再看新浪微博，虽然其功能在不断完善，应用也在不断增加，但是其最根本的媒体属性却始终未曾更改。大家登陆新浪微博最主要的目的依旧是获取资讯，以及简单的朋友互动。对比拥有SNS+媒体+游戏平台+开发者平台+广告平台多重属性的Facebook，高盛公司对新浪微博的定义为70%社交媒体属性和30%社交网络属性。而Facebook的社区功能，新浪更是丝毫不具备的。更不要说新浪微博因为发布微博太容易，很多刷屏内容淹没了有价值的信息，一旦网友关注的人数数量又巨大的时候，真正有用的信息就被新浪微博所淹没了。

　　从校内转变过来的人人网，如今也已经离实名社区越来越远。越来越多的人注册人人可能只是为了游戏，或者寻找故人，而伴随着学生的离校，人人的客户群体也始终在发生着变化。这对于精准广告投放显然不是好事。再对比开心网，其小游戏开发虽然一直做得不错，但是社区却比Faceook要差很多，而且，开心网也并不是基于熟人圈，很多人加好友，只是为了玩游戏。很多人有三四个小号来供大号偷菜，赚经验，通过游戏吸纳的注册人数，很多都是虚假的。

　　更不要说在新浪、腾讯这样的大公司，常常会因为业务繁杂造成部门利益冲突的问题。前段时间业内人士爆料，腾讯游戏部门因为其它游戏公司在腾讯页面投放广告，对自身业务造成影响而与总部发生不合的消息。可见，在腾讯自己编织的互联网帝国里，因为业务繁多而取舍两难的问题已经开始逐渐显现。而其它的互联网公司同样的问题亦然存在。

　　对于中国的互联网企业，学习如何像Facebook一样，将自身所有资源巧妙融合，权衡好用户和自己之间的利益，这才是能够获得广告主亲睐的重要原因。

　　学新

　　中国对于创新的需求，恐怕随着互联网的高速普及和发展已经越来越迫切。而迫切需求的原因恰好是因为中国对创新的匮乏。那么这一点，自然成为中国互联网急需向Facebook学习的地方。

　　新是Facebook最重要让用户使用的因素，它的社交方式也可以说是独有的。

　　中国互联网与Facebook的区别就是Facebook是自己的 ，中国互联网却是抄袭模仿之后再对外界说这是我们的微创新。这是中国互联网当下的大环境。

　　诚然，从某一层面来说，Facebook在国内被封锁，对中国的互联网企业也提供了很大的生存空间。因为巨大的市场基数让你不需要费力拓展就可以拥有用户，在某种垄断层面下，中国互联网企业很容易获得用户，也更容易绑架用户。而反观之，没有经过自由市场竞争而生存下的中国互联网，也就更加缺乏创新的动力，说的直白一点，反正国外的很多网站在中国是被禁止的，加之语言障碍的缘故，中国的互联网也许不需要费力创新，只要一直模仿就可以。但是，长此以往导致的后果就是，中国企业固守着自身的版图不思进取。

　　古人云：“迨天之未阴雨，彻彼桑土，绸缪牖户。”这应该是中国互联网企业面对Facebook的上市最需要反思的话语。

　　学理念

　　众所周知，产品的背后是用户体验，而对用户体验，Facebook的扎克伯格和中国互联网企业，对于这一点，显然有着极大地不同。

　　“让网站有趣比让它赚钱更重要。”这是扎克伯格独特的经商哲学。这样的声明在Facebook不长的历史中始终掷地有声。通过Facebook的成长，我们可以看到扎克伯格思考的完整链条：做最好的、最简单的、让用户以最方便的方式分享信息的产品——用户的体验和增长比盈利更重要，将Facebook看作是一个永远需要不断完善的项目，而不是一台赚钱机器。

　　而反观中国企业，让网站有趣是其次的，让流量提升做大做强才是最主要的。虽然中国的创业者们总是高调强调着我们的目标是先把产品做好云云，但是背后对利益的追逐却似乎从未停歇过。这一点从业内频频爆发的口水仗就可以窥探一二。作为世界上最具人文精神的文明古国，似乎永远明白“桃李不言下自成蹊”的道理。

　　乔布斯曾在自己传记的最后一章写到：宝丽来的埃德温· 兰德曾谈过人文与科学的交集。我喜欢那个交集。那里有种魔力。有很多人在创新，但创新并不是我事业最主要的与众不同之处。苹果之所以能与人们产生共鸣，是因为在创新中深藏着一种人文精神。

　　如果中国的互联网企业能够深刻领悟到这一点，放低姿态听听用户想要什么，放慢脚步看看盲目的扩张之路是不是非走不可，那么中国的互联网企业离Facebook的路，离世界的距离，也将不再遥远。